Mazda Dealer Scan & Coaching
Mazda Motor Belux a confié à De Putter & Co la mission d’évaluer les agents de son réseau et de les accompagner à devenir un Concessionnaire Agréé officiel.
Sous le nom de « Dealer Scan » le garage est audité dans une première phase, et ceci sur le plan financier, commercial et d’organisation. Sur base d’un scorecard, les conclusions et les observations sont reclassées et un rapport avec points d’action pour amélioration est élaboré. En fonction de ces résultats, du potentiel de croissance et des compétences exigées du concessionnaire candidat, Mazda Motor Belux décide en consultation de débuter la deuxième phase, c’-à-d : le projet de coaching avec les conseillers de De Putter & Co. L’objectif : accompagner l’agent sur le plan de la gestion et de la professionnalisation de son garage, sur la voie d’une concession de qualité. Client : Mazda Motor Belux www.mazda.be Published 2012
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