Un excellent service chez Renault Trucks après le démarrage du nouveau Customer Service Director
Renault Trucks fait partie du groupe Volvo et est l’importateur de poids lourds Renault pour le Benelux. L’organisation compte plus de 70 collaborateurs et dispose d’un réseau de 30 service partners. La satisfaction du client, le développement du service, la croissance et la compétitivité sont les piliers de la stratégie de Renault Trucks.
Herwig Varendonck a débuté via De Putter & Co comme Customer Service Director au siège Benelux à Brasschaat. C’est un professionnel expérimenté pour qui les après-ventes n’ont plus de secrets. « En tant qu'acteur mineur sur le marché, Renault Trucks peut encore réaliser beaucoup de choses. Nous nous efforçons d'offrir un niveau élevé de service et souhaitons être proches de nos clients. Avec mon expérience du secteur des transports, combinée aux excellents produits et services de Renault Trucks, nous pouvons optimiser le niveau de service », affirme Herwig. Client : Renault Trucks www.renault-trucks.be Published 2012 Encore plus de 'Business Cases' dans notre newsletter la plus récente (pdf) |
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